Legal & Privasi

Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana DigiMitra mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan DigiMitra (digimitra.web.id), termasuk jasa pembuatan website, Google Ads, aplikasi mobile & desktop, AI Agent, dan SEO. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

Data Identitas — nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan nama perusahaan yang Anda berikan saat konsultasi atau pemesanan.
Data Proyek — informasi bisnis, aset konten, dan materi yang Anda serahkan untuk keperluan pengerjaan proyek.
Data Teknis — alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi saat mengakses situs kami.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Merespons pertanyaan, memproses pemesanan, dan memberikan dukungan layanan.
Mengerjakan proyek yang Anda pesan dan mengomunikasikan perkembangan proyek.
Mengirim informasi promosi dan penawaran — hanya jika Anda memberikan izin.
Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan kualitas layanan kami.

Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin — termasuk enkripsi, kontrol akses, dan prosedur penyimpanan yang aman. Data Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengingat preferensi dan menganalisis trafik. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser kapan saja tanpa mengganggu fungsi utama situs.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan tepercaya (seperti platform hosting, payment gateway, atau alat analitik) yang membantu kami menjalankan operasional, dengan komitmen kerahasiaan yang sama.

Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Anda juga dapat menarik izin pemasaran dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami dengan tanggal "Terakhir diperbarui". Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui kebijakan terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui: